Заседание по доступности и качеству медицинской помощи
1 марта 2018 года в приемной главы администрации Инжавинского района Г.В.Селезнева состоялось заседание общественного совета на тему: «Доступность и качество оказания медицинской помощи населению Инжавинского района».
Главный врач ТОГБУЗ «Инжавинская ЦРБ» Харитонова И.Н. ознакомила всех присутствующих с результатами независимой оценки качества оказания медицинской помощи в стационарных и амбулаторно-поликлинических условиях, которая проводилась представителями общественного совета при Управлении здравоохранения Тамбовской области.
Оценка проводилась посредством опроса пациентов по следующим показателям:
– Открытость и доступность информации;
– Комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
– Время ожидания предоставления медицинской услуги;
– Доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации;
– Удовлетворенность оказанными услугами в медицинской организации;
Руководитель ЛПУ отметила, что все выявленные недостатки в работе отдельных структурных подразделений, а так же в работе всего учреждения в целом проанализированы и разработан план мероприятий по улучшению качества оказания медицинской помощи населению района.