Врио главы администрации Тамбовской области Максим Егоров в первый день работы посетил Центр управления регионом
Врио главы региона Максим Егоров 6 октября 2021 года встретился с сотрудниками Центра управления регионом Тамбовской области, чтобы обсудить цифровизацию в системах органов государственной власти и перспективу развития всех платформ обратной связи.
ЦУР работает с обращениями граждан, которые поступают из социальных сетей и посредством платформы «Госуслуги. Решаем вместе». Количество обращений по этим каналам за 9 месяцев выросло более чем в 10 раз, еженедельно специалисты ЦУР обрабатывают до 2 тысяч сообщений граждан.
Руководитель ЦУР Екатерина Мартынова рассказала о самых актуальных на сегодняшний день вопросах от жителей области, это вопросы вакцинации, начало отопительного сезона и тема состояния дорожного покрытия.
Врио главы региона Максим Егоров отметил важность и перспективу этой работы, потому что своевременное реагирование позволяет оперативно принимать меры и системно отрабатывать самые проблемные вопросы. «Делаете правильное дело, — отметил Максим Егоров, — а в дальнейшем в регионе будем обеспечивать цифровизацию для организации работы всех систем органов власти».